大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于鄭州機(jī)械設(shè)備上門維修收費(fèi)的問(wèn)題，于是小編就整理了1個(gè)相關(guān)介紹鄭州機(jī)械設(shè)備上門維修收費(fèi)的解答，讓我們一起看看吧。

你覺得家電售后師傅月薪多少比較合理？

1.社會(huì)分工不同，比起快遞行業(yè)、物流運(yùn)輸行業(yè)來(lái)說(shuō)，還是輕松不少；

2.辯證看客戶投訴，從中學(xué)習(xí)無(wú)經(jīng)驗(yàn)，你就是后面的經(jīng)理，總監(jiān)，甚至自己開一個(gè)維修公司；

3.最后說(shuō)收入，剛?cè)胄?，交的都是學(xué)費(fèi)，能溫飽即可！

3-5年工作經(jīng)驗(yàn)，在一線城市應(yīng)該1萬(wàn)以上了。

售后分幾種情況，最簡(jiǎn)單的是分檢、修、檢修一體，至于工資，跟家電產(chǎn)品，公司，地區(qū)有很大關(guān)系。以某二線城市來(lái)說(shuō)，最低工資標(biāo)準(zhǔn)最高檔是1750，一類品牌空調(diào)，一般來(lái)說(shuō)：

1.檢，即通過(guò)客戶反饋的情況，上門檢查，或者簡(jiǎn)單的清理、功能性維護(hù)，疑難故障需要稍高級(jí)師傅過(guò)來(lái)，或者返回維修點(diǎn)，這種情況，工資其實(shí)不高，3000~5000不等，初級(jí)工程師。

2.修，通過(guò)客戶反饋，或者初級(jí)工程師現(xiàn)場(chǎng)檢查，大致判斷故障原因，上門服務(wù)，維修好，如果預(yù)判斷有誤，或者現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法判斷，需要更高級(jí)別的師傅，這種情況，工資在4000~7000不等，中級(jí)工程師。

3.檢修一體，基本上去了就能解決問(wèn)題的，高級(jí)工程師，工資6000~12000都有，

再說(shuō)投訴，有幾類：

1.客戶不懂，員工按照正常流程處理了，態(tài)度也端正，這種情況，就看公司的核實(shí)機(jī)制，不是所有投訴都會(huì)處罰，

2.客戶不懂，員工未按正常流程處理，態(tài)度不是很好，這種情況，需要提升服務(wù)水平，

3.客戶不懂，員工認(rèn)為客戶無(wú)理取鬧，態(tài)度惡劣，這種員工，就應(yīng)該處理，客戶可以不懂，服務(wù)不能降級(jí)，

4.客戶懂，售后不知道，欺瞞客戶，這種情況，也該處罰，

5.客戶懂，售后也正常處理，態(tài)度也端正，但是客戶就是為了發(fā)泄，故意投訴，這就要看公司的獎(jiǎng)懲機(jī)制。

到此，以上就是小編對(duì)于鄭州機(jī)械設(shè)備上門維修收費(fèi)的問(wèn)題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于鄭州機(jī)械設(shè)備上門維修收費(fèi)的1點(diǎn)解答對(duì)大家有用。